기차표 예매
11월 4일 코레일 공식 안내 확인 · 고객센터 1588-7788
예매 방법
- 어디서: 코레일 누리집, 코레일+ 앱, 승차권 자동발매기, 역(전철역 제외), 승차권 판매대리점.
- 언제부터: 출발 2개월 전 07시부터 열차 출발 전까지.
- 결제: 신용카드, KTX 마일리지·포인트, 현금 계좌이체(누리집만). 5만 원 이상이면 카드 할부가 됩니다.
- 승차권: 결제 후 모바일티켓이나 홈티켓으로 직접 발권합니다.
- 비회원: 열차를 고르고 비회원 예매를 누른 뒤 네이버·카카오 등 간편인증을 하면 됩니다.
- 매진일 때: 출발 2일 전까지 예약대기를 신청할 수 있습니다. 좌석이 배정되면 그날 18시까지 결제해야 하고, 안 하면 자동 취소됩니다.
- SRT: 2026년 9월 운행분부터 KTX와 함께 코레일+와 코레일 누리집에서 예매합니다(국토교통부 발표 보도).
환불 위약금
| 환불 시점 | 월~목 | 금~일·공휴일·명절 |
|---|---|---|
| 2개월 ~ 출발 2일 전 | 무료 | 400원 |
| 출발 1일 전 | 무료 | 5% |
| 출발 당일 ~ 3시간 전 | 무료 | 10% |
| 3시간 전 ~ 출발 전 | 5% | 20% |
| 출발 후 20분까지 | 15% | 30% |
| 출발 후 20 ~ 60분 | 40% | 40% |
| 출발 후 60분 ~ 도착 | 70% | 70% |
- 일반 승차권 기준입니다. 최저 위약금은 400원입니다.
- 출발 후 환불은 역 창구에서 신청합니다.
- 단체 승차권은 기준이 다릅니다. 코레일 안내를 확인하세요.
환불 방법
- 출발 시각 전까지 누리집(홈티켓)이나 코레일+(모바일티켓)에서 신청합니다. 출발 뒤에는 역에서 신청합니다.
- 코레일+로 산 KTX 승차권은 출발 후 10분까지, 열차 안이 아닌 것이 확인되면 앱에서 접수할 수 있습니다.
- 도착역 도착 시각이 지나면 환불할 수 없습니다.
- 역에서 산 좌석 승차권은 출발 전까지 전화(1544-8787, 08~20시)나 ARS(1544-1188, 20~08시), 누리집, 코레일+에서 환불 신청할 수 있습니다. 입석·자유석·정기승차권은 안 됩니다.
- 신용카드 환불금은 카드사에 따라 영업일 기준 3~5일 걸립니다.
위약금 감면 대상
- 출발 당일 산 일반 승차권을 출발 3시간 전까지 환불할 때.
- 일반 승차권을 잘못 사서 10분 안에 다른 승차권을 다시 사고 환불할 때(앱·누리집).
- 철도공사 책임으로 여행을 포기할 때(역).
이 밖의 대상과 감면 범위는 아래 출처의 코레일 안내를 확인하세요.
출처: 코레일 승차권 구매/환불/분실 · 위약금 감면대상 및 범위. 규정은 바뀔 수 있으니 결제 전에 확인하세요.